El Programa de Turismo Social del Imserso, que ha sido un pilar fundamental para el turismo de mayores en España desde su creación en 1978, enfrenta una serie de desafíos significativos en la temporada 2025/2026. Este programa, que busca facilitar el acceso a viajes y actividades recreativas para pensionistas, ha sido objeto de críticas por parte de la patronal hotelera Hosbec, que ha señalado diversas incongruencias y problemas que afectan tanto a los establecimientos como a los usuarios.
### Preocupaciones sobre la Rentabilidad y la Sostenibilidad
Uno de los puntos más controvertidos del programa es el precio por plaza subvencionada, que ha sido un tema recurrente de discusión. Hosbec ha expresado su preocupación por el hecho de que el precio que reciben los hoteles por cada pensionista es inferior al costo real de alojamiento, lo que pone en riesgo la viabilidad económica de muchos establecimientos. Actualmente, los hoteles reciben aproximadamente 27 euros por pensionista y día, mientras que el costo de alojamiento puede ascender a 30 euros o más, dependiendo de la ubicación y la calidad del servicio.
Además, la inclusión de nuevas condiciones, como la posibilidad de que los pensionistas viajen con sus mascotas, ha generado confusión. Aunque esta medida podría parecer atractiva, en la práctica, los usuarios deben asumir el costo adicional que implica llevar a sus animales, lo que podría desincentivar su participación en el programa. La ironía radica en que, mientras que los hoteles podrían cobrar hasta 30 euros por día por mascota, el ingreso por pensionista sigue siendo inferior, lo que plantea serias dudas sobre la efectividad del programa para atraer a más establecimientos.
Otro aspecto que ha suscitado críticas es la obligación de proporcionar agua embotellada y vino de mesa en lugar de agua filtrada o purificada, lo que contradice las iniciativas de sostenibilidad que buscan reducir el uso de plástico. Esta decisión ha sido vista como un retroceso en un momento en que la conciencia ambiental es cada vez más relevante entre los consumidores.
### Impacto en el Sector Hotelero y el Empleo
El impacto del programa en el sector hotelero es palpable. En la actualidad, solo 31 hoteles en la Comunidad Valenciana participan en el programa, de los cuales 18 se encuentran en Benidorm. Esta cifra es significativamente menor en comparación con los 60 alojamientos que existían antes de la crisis de 2008. La falta de transparencia en la gestión del programa y la escasa consideración de las necesidades del sector han llevado a muchos hoteles a cerrar temporalmente durante la temporada baja, ya que abrir resulta más costoso que permanecer cerrados.
La situación se ha vuelto tan crítica que algunos establecimientos han optado por realizar regulaciones de plantilla, lo que ha generado un aumento en el desempleo en el sector. La secretaria general de Hosbec ha señalado que, a pesar del crecimiento del turismo en general, el interés por participar en el programa del Imserso ha disminuido, convirtiéndose en una cuestión de negociación más que en una oportunidad atractiva para los hoteles.
Además, el programa ha sido criticado por su falta de alineación con las directrices de envejecimiento activo del país. La necesidad de adaptar las ofertas a las realidades del sector y a las expectativas de los usuarios es más urgente que nunca. La patronal ha instado a las autoridades a reconsiderar las condiciones del programa para que sean más justas y sostenibles, tanto para los hoteles como para los pensionistas que buscan disfrutar de unas vacaciones asequibles.
En resumen, el Programa de Turismo Social del Imserso se encuentra en una encrucijada. Mientras que su objetivo de facilitar el acceso a viajes para los mayores es loable, las condiciones actuales han generado una serie de problemas que amenazan su viabilidad y efectividad. La colaboración entre el Imserso y el sector hotelero es crucial para encontrar soluciones que beneficien a ambas partes y, sobre todo, a los pensionistas que dependen de este programa para disfrutar de su tiempo libre.
